คำถามทั่วไป LG Subscribe

ติดตั้งจังหวัดใหนได้บ้าง
สินค้าส่วนใหญ่สามารถให้บริการติดตั้งได้ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สำหรับสินค้าบางประเภท เช่น เครื่องกรองน้ำ และ เครื่องล้างจาน การติดตั้งอาจจำกัดเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

เพื่อความมั่นใจและความสะดวก กรุณาติดต่อแอดมินเพื่อทำการตรวจสอบพื้นที่ให้บริการก่อนการสั่งซื้อ

ผ่อนไปแล้ว สามารถปิดบัญชีผ่อนก่อนกำหนดได้หรือไม่?

ลูกค้าสามารถดำเนินการปิดบัญชีก่อนครบกำหนดตามสัญญาได้ทุกเมื่อ โดยมีรายละเอียดดังนี้

บริษัทฯ จะไม่มีการให้ส่วนลด เนื่องจากโปรแกรม LG Subscribe ไม่มีการคิดดอกเบี้ยยอดชำระเพื่อปิดบัญชีจะคำนวณจาก ค่างวด × จำนวนเดือนที่เหลือ การชำระยอดปิดบัญชีสามารถทำได้ผ่านการโอนเงิน โดยการปิดบัญชีจะครอบคลุมเฉพาะในส่วนของยอดเงินเท่านั้น สิทธิ์การรับประกันสินค้าและงานบริการ (ถ้ามี) ยังคงอยู่ตามสัญญาเดิมโดยไม่เปลี่ยนแปลง

บัตรเครดิตวงเงินเต็มหรือเหลือน้อย ผ่อนได้ไหม?
LG Subscribe เป็นบริการแห่งเดียวในประเทศไทยที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถผ่อนชำระเครื่องใช้ไฟฟ้าได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องมีวงเงินบัตรเครดิตเท่ากับราคาสินค้า เพียงมีวงเงินคงเหลือในบัตรเครดิตอย่างน้อย 1 บาทเพื่อใช้ในการตัดและทดสอบบัตร ลูกค้าจะได้รับการอนุมัติสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมทันที โดยไม่ต้องรอผลการพิจารณา

ด้วยเงื่อนไขที่แตกต่างและสะดวกสบายนี้ LG Subscribe จึงถือเป็นรูปแบบการผ่อนชำระที่มอบความมั่นใจและความง่ายในการเป็นเจ้าของเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างแท้จริง
ไม่มีบัตรเครดิต ผ่อนได้ใหม?

บริษัทฯ เปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถเลือกผ่อนชำระได้ทั้งกรณีที่มีบัตรเครดิตและไม่มีบัตรเครดิต โดยมีรายละเอียดดังนี้

ลูกค้าที่มีบัตรเครดิต
สามารถเข้าร่วมโปรแกรมผ่อนชำระได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องมีวงเงินคงเหลือเท่ากับราคาสินค้า


ลูกค้าที่ไม่มีบัตรเครดิต
จำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมเพื่อประกอบการพิจารณา ได้แก่
- รายงานเครดิตบูโร
- สลิปเงินเดือน
- รายการเดินบัญชีธนาคาร


ทั้งนี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดเตรียมเอกสาร กรุณาติดต่อแอดมินเพื่อรับรายละเอียดโดยตรง

Lg Subscribe ดีไหม?
รูปแบบการผ่อนชำระที่ให้สิทธิประโยชน์เหนือกว่า

แม้ว่าราคารวมอาจสูงกว่าการซื้อด้วยเงินสดหรือการผ่อนชำระแบบดอกเบี้ย 0% แต่ส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นนั้นได้ถูกนำไปใช้ในงานบริการและการรับประกันที่บริษัทฯ มอบให้เพิ่มเติม โดยจากการรับประกันมาตรฐาน 1 ปี ได้ขยายเป็นระยะเวลา 5-7 ปีเต็ม พร้อมการให้บริการแบบ On Site สำหรับสินค้าส่วนใหญ่

นอกจากนี้ สินค้าบางประเภทยังได้รับสิทธิพิเศษในการดูแลและทำความสะอาดเครื่องทุก ๆ 2 ปี เพื่อคงประสิทธิภาพการใช้งาน ลูกค้าสามารถเป็นเจ้าของเครื่องใช้ไฟฟ้าได้อย่างสะดวก โดยบริษัทฯ ไม่กันวงเงินบัตรเครดิต และไม่จำเป็นต้องมีวงเงินคงเหลือเท่ากับราคาสินค้า

จึงถือได้ว่าเป็นรูปแบบการผ่อนชำระที่มอบสิทธิประโยชน์มากกว่าการซื้อทั่วไป และเป็นข้อเสนอที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น
สินค้ามีปัญหาต้องทำอย่างไร?
การให้บริการกรณีสินค้ามีปัญหาในการใช้งาน

สินค้าส่วนใหญ่มีบริการดูแลถึงบ้าน (On-Site Service) โดยไม่จำเป็นต้องยกสินค้าไปยังศูนย์บริการ ลูกค้าจะได้รับความสะดวกสบายสูงสุด เพียงแจ้งอาการปัญหาผ่านแอดมินหรือสามารถติดต่อสำนักงานใหญ่ ฝ่ายบริการลูกค้า โทร. 02-057-5757 (เวลา 08.00 18.00 น.)

ผ่อนครบตามสัญญาแล้ว ต้องคืนเครื่องใหม?
เมื่อผ่อนชำระครบตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดแล้ว สินค้าจะตกเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้าโดยสมบูรณ์ บริษัทฯ จะไม่มีการเรียกเก็บคืนสินค้าแต่อย่างใด

ยกเลิกสัญญาก่อนกำหนดได้ใหม?
ลูกค้าสามารถดำเนินการยกเลิกสัญญาได้ก่อนครบกำหนด การยกเลิกอาจมีค่าปรับและการคืนสินค้าเข้ามาเกี่ยวข้อง รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาได้จาก ข้อตกลงและเงื่อนไขของสัญญาเช่าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า https://www.lg.com/th/terms-and-conditions-of-subscription/
การขนย้ายสินค้าระหว่างการผ่อนกับบริษัทฯ ทำได้ใหมฯ
กรณีที่ลูกค้าต้องการเคลื่อนย้ายสินค้า สามารถดำเนินการได้ ลูกค้าเคลื่อนย้ายสินค้าด้วยตนเอง แต่จำเป็นต้องแจ้งบริษัทฯ ทุกครั้ง ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามที่บริษัทฯ กำหนด หากมีการเคลื่อนย้ายสินค้าโดยไม่แจ้ง บริษัทฯ อาจปฏิเสธการรับประกันและการให้บริการทั้งหมด เนื่องจากถือเป็นการผิดสัญญา
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ